Cung cấp cần trục cột Jib cho mục đích sử dụng ngoài khơi tại Philippines
Vào tháng 8 năm 2024, chúng tôi nhận được yêu cầu từ một khách hàng ở Philippines về cần trục cần trục gắn cột BZ3t-6m-9m. Yêu cầu bao gồm các thông số kỹ thuật rõ ràng, cho phép chúng tôi nhanh chóng chuẩn bị báo giá. Sau khi trao đổi qua WhatsApp, chúng tôi phát hiện ra rằng khách hàng đang hành động thay mặt cho một bên khác. Cần trao đổi thêm về các chi tiết sản phẩm như ứng dụng và điện áp cung cấp. Sau khi tham khảo ý kiến của ông chủ, khách hàng đã cung cấp thêm thông tin, bao gồm cả ảnh chụp tại công trường, xác nhận khả năng lắp đặt cần trục trên một giàn khoan ngoài khơi.
Khách hàng nhấn mạnh rằng dự án đang trong giai đoạn đề xuất, yêu cầu biểu đồ tải trọng chính xác, trọng lượng sản phẩm, bản vẽ móng và thời gian giao hàng. Hai tuần sau, chúng tôi biết dự án đã được chấp thuận, chuyển giao tiếp sang email để thảo luận chi tiết.
Mặc dù đã được chấp thuận, nhưng quá trình này không hề đơn giản. Khách hàng, đại diện cho một công ty kỹ thuật làm việc cho chủ dự án, đã hết sức thận trọng. Họ cần sự đảm bảo về tính phù hợp của sản phẩm và tìm cách cắt giảm chi phí do ngân sách dự án eo hẹp. Thông qua những lời giải thích kiên nhẫn, kiến thức chuyên môn và dịch vụ nhất quán, chúng tôi đã giành được sự tin tưởng của khách hàng, cuối cùng là đảm bảo được đơn hàng.
Do đảm bảo chất lượng, sản xuất cần cẩu cột không thể tăng tốc đáng kể. Khách hàng thừa nhận những hạn chế này và đề xuất vận chuyển các thành phần móng của cần cẩu bằng đường hàng không, cho phép chuẩn bị lắp đặt trước khi cần cẩu chính đến bằng đường biển. Cách tiếp cận chủ động này giảm thiểu sự chậm trễ, cho phép lắp ráp tại chỗ ngay sau khi giao kết cấu của cần cẩu.
Cả hai lô hàng đường hàng không và đường biển đều đã được chuyển đi thành công, đánh dấu sự kết thúc của sự hợp tác đầy thử thách nhưng bổ ích này. Trường hợp này nêu bật cam kết của chúng tôi trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, ngay cả trong các tình huống phức tạp và rủi ro cao, đồng thời duy trì chất lượng và tính chuyên nghiệp giúp chúng tôi trở nên khác biệt trong ngành.
