3 tonų vorinis kranas Australijos klientui

Neseniai Australijos klientas apsilankė SEVENCRANE, kad apžiūrėtų mūsų Gervė voras ir rasti tinkamą modelį statybinėms medžiagoms kelti. Tai, kas prasidėjo kaip 5 tonų mašinos kainos užklausa, ilgainiui virto išsamesne diskusija apie keliamąją galią, konfigūraciją ir realias darbo sąlygas.

Iš pradžių klientas manė, kad mūsų pasiūlymas buvo didesnis nei tikėtasi. Toliau bendraudami sužinojome, kad jis taip pat lygino kitų tiekėjų pasiūlymus. Užuot tiesiog sumažinę kainą, paprašėme jo pateikti konkuruojantį pasiūlymą, kad galėtume palyginti konfigūracijas ir paaiškinti skirtumus.

Kodėl klientas pakeitė svorį nuo 5 tonų iki 3 tonų

Peržiūrėję konkuruojantį pasiūlymą, aptarėme variklį, saugos įtaisus ir kitą mūsų pasiūlyme įtrauktą įrangą. Šios detalės gali turėti įtakos kainai, net jei dviejų mašinų nominali galia yra panaši.

Taip pat pasidalijome klientų atsiliepimais ir pavyzdžiu, susijusiu su voriniu kranu Lenkijoje, padėdami jam suprasti, kaip mūsų įranga naudojama praktiškai.

Klientas norėjo apžiūrėti mūsų gamyklą vaizdo skambučio metu. Kadangi užklausa buvo gauta prieš pat šventes, susitarėme dėl rimto apsilankymo po švenčių, o ne skubinti procesą.

Vėliau klientas asmeniškai aplankė mūsų gamyklą. Vizito metu jis išbandė 3 tonų Gervė voras ir nustatė, kad tai labiau tinka jo poreikiams. Bandomasis bandymas taip pat suteikė jam galimybę pamatyti, kaip veikia aparatas, ir užduoti klausimus tiesiogiai mūsų komandai.

3 tonų konfigūracija su praktiškais priedais

Siūlomas modelis yra SS3.0, aprūpintas „Yanmar“ varikliu ir elektros motoru. Jis naudoja belaidį nuotolinio valdymo pultą su ekranu ir yra skirtas 415 V, 50 Hz, trifaziam maitinimo šaltiniui.

Konfigūraciją sudaro 3 metrų hidraulinė strėlė ir 600 kg stiklinis vakuuminis keltuvas. Saugos funkcijos: sukimo momento ekranas su strėlės duomenimis, sukimo momento ribotuvas, atramų signalizacijos, vieno mygtuko atramų funkcija, trijų apsisukimų gervės įspėjimas ir kablio pervyniojimo signalizacija.

Klientas taip pat pageidavo išsamių apsaugos ir priežiūros funkcijų. Ant pagrindinio cilindro ir kiekvieno išspyrimo įtaiso reikalingi hidrauliniai užraktai. Jei įmanoma, trosai turi būti apsaugoti ir paslėpti, o nuimamiems kaiščiams reikia nusklembtų kraštų.

Mašina bus nudažyta pagal užsakymą dviejų spalvų apdaila: RAL 3028 – atramoms, pagrindinei strėlei ir strėlės mechanizmui, o RAL 5002 – pagrindinei konstrukcijai.

Paruošta naudoti lauke

Kadangi kranas bus naudojamas lauke, klientas taip pat pageidavo patvaraus, vandeniui atsparaus uždango, pakankamai didelio, kad apsaugotų visą įrenginį. Papildomai buvo tiekiamos guminės atramos, atsarginis nuotolinio valdymo pultas su ekranu, viena papildoma nuotolinio valdymo baterija ir 45 metrai atsarginio troso.

Šios detalės gali atrodyti nedidelės, tačiau jos svarbios, kai įranga reguliariai naudojama statybvietėse. Gera apsauga ir lengvai prieinamos atsarginės dalys gali palengvinti kasdienį jos naudojimą ir priežiūrą.

Potenciali ilgalaikė partnerystė

Po gamyklinio bandymo apskaičiavome 3 tonų modelio kainą ir pasiruošėme išsiųsti oficialią kainos pasiūlymą. Klientas teigė, kad mokėjimu pasirūpins grįžęs į Australiją.

Jis taip pat užsiminė, kad jei mašina gerai veiks realiomis sąlygomis, jis gali grįžti ir įsigyti papildomų 1 tonos, 3 tonų ir 5 tonų modelių.

„SEVENCRANE“ šis projektas buvo daugiau nei vien kainų palyginimo laimėjimas. Aptarėme techninius skirtumus, pasveikinome klientą gamykloje ir leidome jam išbandyti... Gervė voras padėjome jam priimti labiau informacija pagrįstą sprendimą.

Kitas žingsnis – parengti kainos pasiūlymą ir tęsti pirkimo procesą su klientu. Tikimės užmegzti ilgalaikius santykius, pagrįstus patikima įranga, aiškiu bendravimu ir praktišku aptarnavimu.